Informatii Livrare

Transportul produselor este realizat cu ajutorul companiilor de curierat rapid. Costul transportului este fix (14.99 lei) si nu sunt percepute taxe suplimentare. 

Toate comenzile care depasesc suma de 300 lei beneficiaza de transport gratuit prin curierat rapid in orice locatie din Romania.

Livrarea se va face in termenul specificat pe www.sonette.ro, in pagina fiecarui produs. Daca sunt comandate produse care au termene de livrare diferite, atunci produsele pot fi livrate intr-o singura comanda, atunci cand Clientul alege acest lucru. 
Livrarea produselor se realizeaza in 1-2 zile lucratoare din momentul in care ati primit confirmarea ca produsele au fost  predate catre curier. Termenul de livrare al produselor poate fi depasit in anumite cazuri precum sarbatori legale sau perioade de promotii.
Va recomandam sa verificati integritatea ambalajelor produselor impreuna cu un reprezentant al firmei de curierat.

Fimat poate contacta Clientul, prin orice mijloace disponibile(telefon sau e-mail), pentru  confirmarea de catre Client a datelor sale de identificare si livrare. Clientii care nu au confirmat datele de livrare si identificare sau au transmis informatii incorecte sau incomplete nu pot sa oblige Fimat sa livreze produsele.
Daca Clientul a avut  mai mult de doua livrari pe care nu le-a preluat de la curier, Fimat va anula automat comanda efectuata de catre Client.
In cazurile mentionate mai sus, anularea comenzii de catre Fimat se realizeaza fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte parti daune-interese. 
In cazul anularii comenzii, daca Clientul a efectuat plata in avans, prin transfer bancar confirmat sau prin solutia online de plata cu cardul si in care banca emitenta a cardului Clientului a autorizat tranzactia bancara, suma aceasta va fi rambursata de catre FIMAT SRL in maxim 7 zile de la momentul anularii comenzii.